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疫情下的暖心交房——看好物(wù)業如何做
- 分(fēn)類:公(gōng)司新(xīn)聞
- 作(zuò)者:
- 來源:
- 發布時間:2020-04-27
- 訪問量:8
疫情下的暖心交房——看好物(wù)業如何做
【概要描述】疫情下的暖心交房|看好物(wù)業如何做 買房就是買生活好的物(wù)業,是後期品質(zhì)生活的重要保障特别是本次疫情,人們對物(wù)業的服務(wù)就有(yǒu)了更高的要求 3月30日至4月8日,香逸鉑悅項目賽維斯物(wù)業從客戶需求出發,科(kē)學(xué)防控,精(jīng)心部署,以高品質(zhì)的服務(wù)和超高的交房标準,确保了一期交房的順利完成! 為(wèi)避免人員聚集,工(gōng)作(zuò)人員“服務(wù)前置”,提前與業主溝通,了解業主需求,從業主安(ān)全出發,分(fēn)批、分(fēn)次、分(fēn)時段進行。對于有(yǒu)特殊需求的客戶,合理(lǐ)安(ān)排交房時間,錯峰預約交房看房時間,并提醒業主務(wù)必做好防護措施。 交房現場,更是設置重重關卡。在進入真正的交房區(qū)域前,工(gōng)作(zuò)人員對來訪人員身份進行确認,緊接着體(tǐ)溫測量,然後對手消毒,戴上手套,防止交叉感染,最後進入交房區(qū)域。 全流程服務(wù)貼心、舒心、放心 /防疫檢測/ 注釋:工(gōng)作(zuò)人員查看每位客戶蘇城碼、登記測量溫度、手部消毒并發放手套。 交房區(qū)域中(zhōng),更是嚴格控制辦(bàn)理(lǐ)手續的業主人數,确保每個區(qū)域僅有(yǒu)一組客戶。這些業主在工(gōng)作(zuò)人員的指引下,依次經過驗證區(qū)、繳費區(qū)、辦(bàn)證區(qū)、資料填寫區(qū)、驗房區(qū),一步一步的縮短與家的距離。 現場工(gōng)作(zuò)人員耐心解答(dá)客戶疑問 現場工(gōng)作(zuò)人員貼心準備茶飲 這些流程走完後,由物(wù)業人員帶領客戶領取鑰匙驗房。小(xiǎo)區(qū)内部,綠草(cǎo)如茵,流水潺潺,花(huā)草(cǎo)樹木(mù)交相輝映,一片祥和的氣氛。 小(xiǎo)區(qū)内部貼心導視 在驗房過程,特邀專業人士陪同深度驗房,每個細節悉心解答(dá),全程解答(dá)交付問題,服務(wù)無微不至,禮遇始終如一。 實景圖 香逸鉑悅這次疫情期間交房和以往比最大的區(qū)别在以下幾點:1、交房時間從3月30日-4月8日結束,交房周期變長(cháng),減少交叉感染的風險2、提前預約時間、分(fēn)批、分(fēn)時間段交房3、隻有(yǒu)業主在當天才能(néng)進入交房現場,無關人員不能(néng)入内4、消毒戴手套,用(yòng)手套隔離業主和外界接觸,保護業主5、每個交房的流程處隻允許一組客戶走流程6、在16号樓架空層交房,保障空氣的流通 交房隻是一個全新(xīn)的開始塞維斯物(wù)業始終将安(ān)全責任謹記于心一路陪伴香逸鉑悅的業主們走入美好、幸福生活提升生活品質(zhì),打造美好家園
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